+ Do đặc thù hàng cây trồng rất nhạy cảm như hàng tươi sống, rất nhiều yếu tố nhạy cảm gây thiệt hại nặng nếu xảy ra tình trạng giao hàng mà khách đột ngột hủy không nhận. Dẫn đến cây bị hoàn về thời gian đi quá lâu không những làm hỏng cây, mà còn mất 2 lần phí. Cho nên đối với đơn hàng ở xa Shop sẽ nhận chuyển khoản trước hoặc Cọc một phần tùy vào từng trường hợp sau khi trao đổi.
Rất mong khách hàng thông cảm cho Shop!

Quy tắc về gửi hàng Hoàng Long Cam Kết:
– Sau khi đặt hàng. Quản trị viên sẽ liên hệ gửi ảnh để quý khách duyệt cây trước khi giao. Cây khi giao đảm bảo đúng như hình, nếu cây giao không đúng mẫu shop sẽ chịu trách nhiệm thu hồi và hoàn trả tiền lại cho khách hàng.
– Do cây trồng không có khung mẫu, thể tích, trọng lượng nhất định. Hệ thống không thể tự động tính giá vận chuyển trước vào đơn hàng trong website. Cửa hàng sẽ liên hệ báo giá vận chuyển tùy thuộc vào tình trạng đơn hàng sau khi đã thống nhất với khách hàng.
– Cửa hàng có luôn đền bù và hỗ trợ nếu xảy ra trường hợp hư hỏng, thất lạc hàng hóa ngoài ý muốn.

Cám ơn quý khách.